2023-04-04 15:33:00
Руководитель АТЭК ответил на вопросы алексинцев
Во время прямого эфира, который глава администрации Алексина Павел Федоров провел на своей странице ВКонтакте, приглашенный к диалогу управляющий директор ООО «АТЭК» Евгений Возгрин ответил на вопросы жителей.
Сразу несколько сообщений пришло из дома №134 корп. 2б по улице Тульской. Здесь с октября 2022 года оплату за отопление начали начислять по общедомовому прибору учета. Но, как выяснилось, счётчик был неисправен. И жильцам в итоге выставили оплату не по его показаниям, а по средним значениям.
- Счётчик был установлен во исполнение Федерального закона №291 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности». Этот закон возложил обязанность по установке общедомовых приборов учёта на собственников помещений. И установил дату – до 2012 года. Если собственниками жилья общедомовый прибор учета не был установлен, это по закону должна сделать ресурсоснабжающая организация. Но в конечном счете его установку все равно будут оплачивать собственники. По закону мы обязаны предоставить им рассрочку платежей на 5 лет. Обслуживать прибор учета должна управляющая организация, с которой у собственников жилья договор на обслуживание общедомового имущества. Жителям необходимо письменно уведомить ее о том, что общедомовый прибор учёта не работает. Далее УК выберет подрядчика, который его восстановит. Если порядной организации нет, то эти обязанности также будут возложены на нас, - ответил Евгений Возгрин.
Он уточнил, что АТЭК во многих МКД с общедомовыми приборами учета теплоэнергии провела автоматизацию и диспетчеризацию дистанционного сбора данных. Но именно в доме №134 корп. 2б на улице Тульской такого функционала нет. Поэтому данные в АТЭК по этому дому видят только в момент снятия показаний, когда месяц уже прошёл.
Следующий вопрос – о шайбировании системы отопления многоквартирного дома – задал Евгений Гаврилюк. Он сообщил, что после этой процедуры батареи в квартирах греются неравномерно.
Наша справка
Шайбирование – это установка специальных шайб нужного калибра на ветках тепловых сетей. В результате близлежащим зданиям идет меньше тепла, чтобы оно беспрепятственно уходило на дальние объекты.
- По поводу регулировки системы отопления обращаться можно как в нашу диспетчерскую службу, так и в управляющую компанию. В январе-феврале шли массовые жалобы, в том числе в администрацию города. Вследствие этого была создана комиссия, в состав которой вошли представители АТЭК, УК и администрации. Комиссия отрабатывала все жалобы, выходила к жителям. И чаще оказывалось, что ниже +20°С температуры в жилых помещениях не было. Если батарея прогревается неравномерно, надо их проверять, промывать. Радиаторы – это имущество собственника, поэтому здесь ответственность лежит на нём. Если мы видим, что температура в помещении ниже +20°С, то занимаемся уже предметно этим вопросом. Даже несмотря на то, что никаких нарушений нет.
Наша справка
Нормативная температура воздуха в жилых помещениях в отопительный период – не ниже +18°С, в угловых квартирах +20°С.
Жители также обратили внимание управляющего директора ООО «АТЭК» на ситуацию, когда при отключении отопления или горячей воды, из крана идёт холодная вода, а счётчики всё равно «мотают».
- В такой ситуации надо вызывать представителя управляющей компании, которая произведёт замер, чтобы сделать перерасчёт в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг. Нормативная температура горячего водоснабжения +60°С. Перерасчёт производится в случае, если температура воды ниже допустимых отклонений в 3 градуса, - посоветовал Евгений Возгрин.
Екатерина Мареева спросила, будут ли менять трубы отопления и горячего водоснабжения в частном секторе? Ответить на этот вопрос взялся Павел Федоров.
- В нынешнем году такие работы запланированы на улицах частного сектора, которые не попали в соглашение по модернизации системы горячего водоснабжения, - Набережной, Трудовые резервы, Первомайской, Белинского, Чернышевского, Чехова. На это будет выделено почти 12 млн руб., - сообщил он.
- АТЭК в рамках исполнения ремонтной программы на 2023 год запланировала замену порядка 5% (это 5 – 7 км) от протяжённости тепловых сетей на сумму 30 млн руб. Остальные деньги из ремфонда идут на обслуживание котельного и насосного оборудования, - добавил Евгений Возгрин.
Наша справка
С 2018 года в Алексине проводилась масштабная модернизация системы горячего водоснабжения, которая во всех микрорайонах города переведена из открытой в закрытую. В рамках исполнения инвестиционных программ было построено порядка 57 км сетей горячего водоснабжения, котельная мощностью 10 мегаватт, 9 центральных тепловых пунктов и насосных станций. В ходе реконструкции системы ГВС освоено 998 млн рублей.
Светлана Аникина передала просьбу председателей общедомовых советов в домах, где установлены общедомовые приборы учета, снимать их показания в присутствии представителей МКД.
- Ресурсоснабжающей организации доступ к общедомовым приборам учёта обеспечивают либо сами собственники жилья, либо управляющая компания. Мы снимаем показания комиссионно или с УК. Но мы не против, чтобы жители присутствовали на снятии показаний, - принял предложение Евгений Возгрин.
Сразу несколько сообщений пришло из дома №134 корп. 2б по улице Тульской. Здесь с октября 2022 года оплату за отопление начали начислять по общедомовому прибору учета. Но, как выяснилось, счётчик был неисправен. И жильцам в итоге выставили оплату не по его показаниям, а по средним значениям.
- Счётчик был установлен во исполнение Федерального закона №291 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности». Этот закон возложил обязанность по установке общедомовых приборов учёта на собственников помещений. И установил дату – до 2012 года. Если собственниками жилья общедомовый прибор учета не был установлен, это по закону должна сделать ресурсоснабжающая организация. Но в конечном счете его установку все равно будут оплачивать собственники. По закону мы обязаны предоставить им рассрочку платежей на 5 лет. Обслуживать прибор учета должна управляющая организация, с которой у собственников жилья договор на обслуживание общедомового имущества. Жителям необходимо письменно уведомить ее о том, что общедомовый прибор учёта не работает. Далее УК выберет подрядчика, который его восстановит. Если порядной организации нет, то эти обязанности также будут возложены на нас, - ответил Евгений Возгрин.
Он уточнил, что АТЭК во многих МКД с общедомовыми приборами учета теплоэнергии провела автоматизацию и диспетчеризацию дистанционного сбора данных. Но именно в доме №134 корп. 2б на улице Тульской такого функционала нет. Поэтому данные в АТЭК по этому дому видят только в момент снятия показаний, когда месяц уже прошёл.
Следующий вопрос – о шайбировании системы отопления многоквартирного дома – задал Евгений Гаврилюк. Он сообщил, что после этой процедуры батареи в квартирах греются неравномерно.
Наша справка
Шайбирование – это установка специальных шайб нужного калибра на ветках тепловых сетей. В результате близлежащим зданиям идет меньше тепла, чтобы оно беспрепятственно уходило на дальние объекты.
- По поводу регулировки системы отопления обращаться можно как в нашу диспетчерскую службу, так и в управляющую компанию. В январе-феврале шли массовые жалобы, в том числе в администрацию города. Вследствие этого была создана комиссия, в состав которой вошли представители АТЭК, УК и администрации. Комиссия отрабатывала все жалобы, выходила к жителям. И чаще оказывалось, что ниже +20°С температуры в жилых помещениях не было. Если батарея прогревается неравномерно, надо их проверять, промывать. Радиаторы – это имущество собственника, поэтому здесь ответственность лежит на нём. Если мы видим, что температура в помещении ниже +20°С, то занимаемся уже предметно этим вопросом. Даже несмотря на то, что никаких нарушений нет.
Наша справка
Нормативная температура воздуха в жилых помещениях в отопительный период – не ниже +18°С, в угловых квартирах +20°С.
Жители также обратили внимание управляющего директора ООО «АТЭК» на ситуацию, когда при отключении отопления или горячей воды, из крана идёт холодная вода, а счётчики всё равно «мотают».
- В такой ситуации надо вызывать представителя управляющей компании, которая произведёт замер, чтобы сделать перерасчёт в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг. Нормативная температура горячего водоснабжения +60°С. Перерасчёт производится в случае, если температура воды ниже допустимых отклонений в 3 градуса, - посоветовал Евгений Возгрин.
Екатерина Мареева спросила, будут ли менять трубы отопления и горячего водоснабжения в частном секторе? Ответить на этот вопрос взялся Павел Федоров.
- В нынешнем году такие работы запланированы на улицах частного сектора, которые не попали в соглашение по модернизации системы горячего водоснабжения, - Набережной, Трудовые резервы, Первомайской, Белинского, Чернышевского, Чехова. На это будет выделено почти 12 млн руб., - сообщил он.
- АТЭК в рамках исполнения ремонтной программы на 2023 год запланировала замену порядка 5% (это 5 – 7 км) от протяжённости тепловых сетей на сумму 30 млн руб. Остальные деньги из ремфонда идут на обслуживание котельного и насосного оборудования, - добавил Евгений Возгрин.
Наша справка
С 2018 года в Алексине проводилась масштабная модернизация системы горячего водоснабжения, которая во всех микрорайонах города переведена из открытой в закрытую. В рамках исполнения инвестиционных программ было построено порядка 57 км сетей горячего водоснабжения, котельная мощностью 10 мегаватт, 9 центральных тепловых пунктов и насосных станций. В ходе реконструкции системы ГВС освоено 998 млн рублей.
Светлана Аникина передала просьбу председателей общедомовых советов в домах, где установлены общедомовые приборы учета, снимать их показания в присутствии представителей МКД.
- Ресурсоснабжающей организации доступ к общедомовым приборам учёта обеспечивают либо сами собственники жилья, либо управляющая компания. Мы снимаем показания комиссионно или с УК. Но мы не против, чтобы жители присутствовали на снятии показаний, - принял предложение Евгений Возгрин.